F.A.Q
Questions fréquemment posées
Tous les sites que vous visitez sont accessibles grâce à un nom de domaine et un hébergement web. Le nom de domaine est l’adresse internet du site ou URL . L’hébergement web est simplement l’espace de stockage contenant l’ensemble des fichiers de votre site Web.
Cet espace de stockage web est hébergé dans des serveurs situés dans des datacentres. LWS héberge tous ses serveurs en France. Le serveur contenant votre site web vous offre toutes les ressources dont vous avez besoin. Si nécessaire, vous pouvez passer à un hébergement mutualisé supérieur (Perso > Starter > Performance) ou même vers un serveur VPS.
Nos conseillers sont à votre écoute pendant toute la durée de votre contrat pour apporter une réponse personnalisée à toutes vos questions. Appelez notre support téléphonique au +216 36 368 883
Tous nos packs contiennent au moins 1 nom de domaine OFFERT (enregistrement ou transfert) pour toute souscription à un de nos contrats. Vous disposez ainsi d’un pack complet vous permettant de gérer à la fois vos noms de domaine et votre hébergement.
Tous nos packs vous offrent le trafic illimité pour que vous puissiez vous concentrer sur vos projets en toute sérénité. Enfin, pour un hébergement Web totalement débridé, le pack EL WEB Performance répond à toutes vos exigences. Les bases de données MySQL 5, les comptes emails ou encore les accès FTP sont également illimités !
Chaque pack hébergement LWS constitue des solutions tout-en-un qui contiennent tout ce dont vous avez besoin pour assurer le succès de votre site web. En plus de l’espace disque qui vous permet de sauvegarder toutes les données de votre site Web, vous disposez d’un large éventail d’applications de création et d’optimisation. Vous avez le choix parmi plusieurs applications (Joomla, WordPress, Drupal, Prestashop, phpBBb …), que vous pouvez installer en quelques clics.
Ces applications complètent parfaitement votre pack hébergement et couvrent de nombreux domaines, tels que blog, e-commerce ou gestion de contenu. En hébergeant votre site chez EL WEB, vous disposez automatiquement d’au moins un nom de domaine inclus pendant toute la durée de votre pack. Ainsi, vous pouvez gérer votre hébergement Web et votre nom de domaine depuis une seule interface, ce qui vous fait gagner du temps et de l’argent.
Avec la redondance des disques durs, vous êtes à l’abri d’éventuelles pertes de données ou d’une indisponibilité de votre site. Chaque site web est hébergé sur des serveurs avec plusieurs disques durs redondés. Nous vous garantissons ainsi le bon fonctionnement de votre site, même en cas d’incident technique ! Nous mettons également en place des Firewall physiques de prévention d’attaque devant chaque serveur.